1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne von Art. 5 lit. j revDSG bzw. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Rheintalgarage Clean & Service Isufi
Guschastrasse 87
9475 Sevelen
Kanton St. Gallen, Schweiz
Telefon: +41 79 533 66 00 E-Mail: info@rheintalgarage.ch
Aufgrund der Grösse unseres Unternehmens sind wir nicht verpflichtet, eine Datenschutzberaterin oder einen Datenschutzberater zu bezeichnen. Anfragen richten Sie bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Grundsätze unserer Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz (Art. 6 revDSG). Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweilige Bearbeitung erforderlich sind, und löschen oder anonymisieren diese, sobald der Bearbeitungszweck entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, gesetzliche Pflichten sowie unsere berechtigten Interessen (z. B. der sichere Betrieb dieser Webseite).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles erhoben, die Ihr Browser übermittelt. Dies umfasst typischerweise:
- IP-Adresse (gekürzt bzw. zur sofortigen Verarbeitung)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Aufgerufene URL / Referrer
- Browsertyp, Sprache und Betriebssystem
- HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite auszuliefern, Angriffe zu erkennen und die Stabilität zu gewährleisten. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Webseite (Art. 31 Abs. 2 revDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Hosting
Diese Webseite wird auf der Infrastruktur der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil, Schweiz, betrieben. Hostpoint verarbeitet die Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz. Eine Übermittlung von Personendaten ins Ausland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.
Weiterführende Informationen: Datenschutzerklärung von Hostpoint.
5. Webanalyse mit Cloudflare
Zur Reichweitenmessung verwenden wir Cloudflare Web Analytics, einen datenschutzfreundlichen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare Web Analytics arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und keine Profile erstellt.
Erfasst werden lediglich aggregierte, anonyme Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer und grobe geografische Herkunft (Land). Eine Identifizierung einzelner Besucherinnen oder Besucher ist ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite (Art. 31 Abs. 2 lit. c revDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weiterführend: Cloudflare Privacy Policy.
6. Google Fonts
Wir verwenden die Schriftart Inter, eingebunden über den Dienst Google Fonts der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf unserer Webseite wird Ihr Browser dazu eine Verbindung zu den Servern von Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) herstellen, wodurch Google Kenntnis davon erhält, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Die Verwendung erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Inhalte. Hierin liegt ein berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 2 lit. c revDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weiterführend: Datenschutzerklärung von Google.
7. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Instagram)
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über Instagram-Direktnachricht kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert.
Diese Webseite enthält kein Kontaktformular; eine Kontaktaufnahme erfolgt ausschliesslich über die von Ihnen aktiv gewählten Kanäle. Bei Instagram-Nachrichten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 1 revDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation.
8. Externe Links und Karten
Unsere Webseite enthält Links zu externen Diensten, namentlich Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) und Google Maps (Google Ireland Limited). Diese Links werden erst aktiv, wenn Sie sie anklicken. Eine Datenübermittlung an die jeweiligen Anbieter findet ausschliesslich dann statt.
Auf Inhalt und Datenschutzpraxis externer Anbieter haben wir keinen Einfluss. Bitte konsultieren Sie deren jeweilige Datenschutzerklärungen.
9. Kunden- und Auftragsdaten
Wenn Sie unsere Dienstleistungen (z. B. Autoreinigung, Frontscheibentausch, Service) in Anspruch nehmen, bearbeiten wir die zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten:
- Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Kennzeichen, FIN soweit erforderlich)
- Auftragsbezogene Angaben sowie Kommunikationsverlauf
- Rechnungs- und Zahlungsdaten (Bar, TWINT, Debit/Kreditkarte, Banküberweisung)
Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten gemäss OR Art. 957 und MWSTG).
10. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Geschäftsbücher und Belege bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Pflicht 10 Jahre auf (OR Art. 958f). Nicht aufbewahrungspflichtige Daten löschen oder anonymisieren wir nach Wegfall des Bearbeitungszwecks.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 32 revDSG / Art. 16 DSGVO)
- Löschung bzw. Vernichtung (Art. 32 revDSG / Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 28 revDSG / Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@rheintalgarage.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. bei einer zuständigen EU-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Webseite ist durchgängig TLS-verschlüsselt (HTTPS).
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie geänderten rechtlichen Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen entsprechend zu aktualisieren. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.
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